Energieberatung der Verbraucherzentrale – unabhängig, kompetent und nah

//Energieberatung der Verbraucherzentrale – unabhängig, kompetent und nah
Energieberatung der Verbraucherzentrale – unabhängig, kompetent und nah 2018-05-25T14:56:08+00:00

Die Verbraucherzentrale bietet ein flächendeckendes, interessenneutrales Beratungsangebot für private Haushalte zum Thema Energie an. In über 100 Beratungsstandorten in NRW stehen die Energieberaterinnen und -berater für nahezu alle Energie-Fragen der Bürgerinnen und Bürger zur Verfügung, um gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen zu finden. Die Beratung in der Beratungsstelle dauert in der Regel 30 Minuten. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert. So sind Beratungen im Wert von 30 bis 422 Euro für 5 bis 40 Euro erhältlich. Für einkommensschwache Haushalte mit entsprechendem Nachweis sind die Beratungsangebote kostenfrei.

Beratungsthemen sind unter anderem:

  • Energiesparen (Strom & Heizenergie)
  • Sparsame Haushaltsgeräte
  • Gesundes Raumklima: Wissenswertes zu Feuchte und Schimmel
  • Hilfe beim Wechsel von Strom- und Wärmelieferanten
  • Hilfe bei der Heizkostenabrechnung

Weitere Energieberatungsangebote der Verbraucherzentrale:

  • Basis-Check: Eine Energieberaterin oder ein Energieberater kommt persönlich in den Haushalt, um die Ursache für hohe Strom- und Heizenergiekosten aufzuspüren. Beim 60-minütigen Basis-Check werden der Strom- und Heizenergieverbrauch aus den letzten Abrechnungen mit den vorhandenen Geräten und dem Nutzerverhalten abgeglichen. Die Ursache für einen hohen Energieverbrauch lässt sich damit verlässlich finden.
  • Online-Beratung: für die Klärung kurzer Fragen und um Energieprobleme einzuordnen. Die Online-Beratung ist kostenlos.
  • Telefonberatung: für eine kurze, kostenlose Beratung oder um sich einen Überblick über das Beratungsangebot zu verschaffen. Sie ist in NRW unter 0800 – 809 802 400 zu erreichen.

Kontakt und Terminvereinbarung

  • Interessierte Verbraucherinnen und Verbraucher vereinbaren einen Termin für ihr persönliches Beratungsgespräch in der Beratungsstelle oder zu Hause über den EnergieLotsen unter 0211 – 33 996 556. Weitere Infos auch auf www.verbraucherzentrale.nrw/energieberatung.